Dit privacybeleid beschrijft hoe Harf Labs (‘wij’, ‘we’ of ‘ons’) omgaat met gegevens in verband met de Tilfaz-applicatie (‘App’). Door de App te gebruiken, ga je akkoord met de werkwijzen die in dit beleid worden beschreven.
1. Je mediagegevens
Om de functies van de App te kunnen aanbieden, slaan we de toegangsgegevens van je IPTV-portaal (zoals de server-URL en inloggegevens) veilig op in je account. Zo heb je op al je apparaten toegang tot je content. Deze gegevens worden uitsluitend gebruikt om verbinding te maken met je IPTV-aanbieder.
2. Automatisch verzamelde gegevens
De App verzamelt automatisch een beperkte hoeveelheid technische gegevens om ons te helpen de prestaties en stabiliteit te verbeteren:
- Crash- en diagnostische gegevens: Apparaattype, versie van het besturingssysteem, appversie en crashlogboeken, verzameld via Firebase Crashlytics.
- Gebruiksanalyses: Gebruiksstatistieken (zoals hoe vaak functies worden gebruikt), verzameld via Firebase Analytics.
- Abonnementsgegevens: Informatie over je abonnementsstatus, verwerkt via RevenueCat.
3. Accountgegevens
Als je een account aanmaakt of inlogt, verzamelen we authenticatiegegevens, zoals je naam en e-mailadres. Accountgegevens worden opgeslagen via Firebase en gebruikt om je toegang tot de functies van de App te verlenen en te beheren.
4. Diensten van derden
De App maakt gebruik van de volgende diensten van derden, elk met een eigen privacybeleid:
- Firebase (Analytics, Crashlytics, Authentication, Cloud Firestore, Storage, Remote Config)
- RevenueCat
- Inloggen met Google
- Log in met Apple
Wij zijn niet verantwoordelijk voor de manier waarop deze diensten met je gegevens omgaan. We raden je aan hun privacybeleid te lezen.
5. Bewaartermijnen
We bewaren de verzamelde gegevens alleen zolang dat nodig is voor de doeleinden in dit beleid. Voor crashlogboeken en analysegegevens gelden de standaardbewaartermijnen van de betreffende diensten van derden. Accountgegevens bewaren we zolang je account actief is. Je kunt ons vragen je account en de bijbehorende gegevens te verwijderen door contact met ons op te nemen.
6. Beveiliging van gegevens
We nemen redelijke maatregelen om je gegevens te beschermen tegen verlies, diefstal, misbruik en onbevoegde toegang. Geen enkele methode van elektronische overdracht of opslag is echter volledig veilig. We kunnen daarom geen absolute veiligheid garanderen.
7. Privacy van kinderen
De App is niet bedoeld voor kinderen jonger dan 13 jaar. We verzamelen niet bewust persoonsgegevens van kinderen jonger dan 13 jaar. Als we ontdekken dat een kind jonger dan 13 jaar persoonsgegevens heeft verstrekt, ondernemen we stappen om deze te verwijderen. Vermoed je dat een kind persoonsgegevens aan ons heeft verstrekt? Neem dan contact met ons op via [email protected].
8. Je rechten
Afhankelijk van het recht dat op jou van toepassing is, kun je bepaalde rechten hebben met betrekking tot je gegevens, waaronder het recht op inzage, correctie of verwijdering van persoonsgegevens. Voor verzoeken over je gegevens, waaronder het verwijderen van je account, kun je contact met ons opnemen via [email protected].
9. Links naar andere websites
De App kan links bevatten naar websites of diensten van derden. Wij zijn niet verantwoordelijk voor het privacybeleid of de inhoud van die externe websites. We raden je aan het privacybeleid te lezen van websites van derden die je bezoekt.
10. Wijzigingen in dit beleid
We kunnen dit privacybeleid van tijd tot tijd aanpassen. We informeren je over wijzigingen door het bijgewerkte beleid op deze pagina te publiceren en de datum bij ‘Laatst bijgewerkt’ aan te passen. Als je de App na een wijziging blijft gebruiken, accepteer je het herziene beleid.
Contactformulier op de website
Wanneer je via deze website contact met ons opneemt, ontvangen we je naam, e-mailadres, bericht en eventuele apparaatgegevens die je meestuurt. We gebruiken deze gegevens om je verzoek te beantwoorden. Cloudflare verwerkt formulierinzendingen, bezorgt berichten in onze supportinbox en biedt spambeveiliging via Turnstile. Daarbij kunnen technische gegevens, zoals je IP-adres, worden verwerkt. Stuur geen wachtwoorden, toegangsgegevens voor afspeellijsten of betaalgegevens mee.
11. Contact
Heb je vragen over dit privacybeleid? Neem contact met ons op via [email protected].