本プライバシーポリシーは、Harf Labs（以下「当社」）がTilfazアプリケーション（以下「本アプリ」）に関連する情報をどのように取り扱うかを定めるものです。本アプリを利用することにより、お客様は本ポリシーに記載された取り扱いに同意したものとします。
1. メディアに関するデータ
本アプリの機能を提供し、複数のデバイスからコンテンツにアクセスできるようにするため、IPTVポータルの認証情報（サーバーURLやログイン情報など）をお客様のアカウントに安全に保存します。この情報は、お客様をご利用のIPTVプロバイダーに接続する目的にのみ使用します。
2. 自動的に収集する情報
本アプリは、パフォーマンスと安定性の改善に役立てるため、次の技術データを限定的に自動収集します。
- クラッシュ・診断データ： デバイスの種類、OSのバージョン、アプリのバージョン、クラッシュログをFirebase Crashlyticsを通じて収集します。
- 利用状況の分析データ： 機能の利用頻度などの利用統計をFirebase Analyticsを通じて収集します。
- サブスクリプション情報： サブスクリプションの状態に関する情報をRevenueCatを通じて処理します。
3. アカウント情報
アカウントの作成時またはサインイン時に、お名前やメールアドレスなどの認証情報を収集します。アカウントデータはFirebaseを使用して保存し、本アプリの機能へのアクセスを提供・管理するために利用します。
4. 外部サービス
本アプリは以下の外部サービスを利用しています。各サービスには独自のプライバシーポリシーが適用されます。
- Firebase (Analytics, Crashlytics, Authentication, Cloud Firestore, Storage, Remote Config)
- RevenueCat
- Googleでログイン
- Appleでサインイン
当社は、これらの外部サービスによる個人情報の取り扱いについて責任を負いません。各サービスのプライバシーポリシーをご確認ください。
5. データの保存期間
収集したデータは、本ポリシーに記載する目的の達成に必要な期間に限り保存します。クラッシュログと分析データは、各外部サービスの既定の保存期間に従って保存されます。アカウントデータは、アカウントが有効な間保存します。当社へのお問い合わせにより、アカウントおよび関連データの削除を申請できます。
6. データの安全管理
当社は、データの紛失、盗難、不正使用、不正アクセスからお客様のデータを保護するため、合理的な対策を講じます。ただし、電子的な送信や保存に完全に安全な方法はなく、絶対的な安全性を保証することはできません。
7. お子さまのプライバシー
本アプリは13歳未満のお子さまを対象としていません。当社は、13歳未満のお子さまの個人情報であることを知りながら収集することはありません。13歳未満のお子さまから個人情報が提供されたことが判明した場合、その削除に向けて対応します。お子さまが当社に個人情報を提供したと思われる場合は、次のメールアドレスまでご連絡ください： [email protected]。
8. お客様の権利
お住まいの法域によっては、個人情報へのアクセス、訂正、削除など、データに関する一定の権利が認められる場合があります。アカウント削除を含むデータに関するご依頼は、次のメールアドレスまでお寄せください： [email protected]。
9. 外部サイトへのリンク
本アプリには、外部のウェブサイトやサービスへのリンクが含まれる場合があります。当社は、これらの外部サイトの個人情報の取り扱いやコンテンツについて責任を負いません。外部サイトにアクセスする際は、そのサイトのプライバシーポリシーをご確認ください。
10. 本ポリシーの変更
当社は、本プライバシーポリシーを随時更新することがあります。変更時には、更新後のポリシーを本ページに掲載し、最終更新日を変更することでお知らせします。変更後も本アプリの利用を継続した場合、改定後のポリシーに同意したものとします。
ウェブサイトのお問い合わせフォーム
本ウェブサイトからお問い合わせいただいた場合、当社はお名前、メールアドレス、お問い合わせ内容、および任意でご記入いただいたデバイス情報を受け取ります。これらの情報は、ご依頼への対応に使用します。Cloudflareはフォーム送信の処理、サポート窓口へのメッセージ配信、Turnstileによるスパム対策を提供します。その際、IPアドレスなどの技術情報が処理される場合があります。パスワード、プレイリストの認証情報、お支払い情報は送信しないでください。
11. お問い合わせ
本プライバシーポリシーに関するご質問は、次のメールアドレスまでお寄せください： [email protected]。