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title: "Política de Privacidade — Tilfaz"
language: "pt"
canonical: "https://tilfaz.app/pt/privacy/"
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# Política de Privacidade

Última atualização: 26 de fevereiro de 2026

Esta Política de Privacidade descreve como a Harf Labs (“nós”) trata informações relacionadas ao aplicativo Tilfaz (“App”). Ao usar o App, você concorda com as práticas descritas nesta política.

## 1\. Dados das suas fontes de mídia

Para oferecer as funcionalidades do App, armazenamos com segurança na sua conta as credenciais do seu portal IPTV, como o endereço do servidor e os dados de acesso. Assim, você pode acessar seu conteúdo em diferentes dispositivos. Essas informações são usadas exclusivamente para conectar você ao seu provedor de IPTV.

## 2\. Informações coletadas automaticamente

O App coleta automaticamente um conjunto limitado de dados técnicos para nos ajudar a melhorar o desempenho e a estabilidade:

-   **Dados de falhas e diagnóstico:** Tipo de dispositivo, versão do sistema operacional, versão do app e registros de falhas, coletados pelo Firebase Crashlytics.
-   **Análise de uso:** Estatísticas de uso, como a frequência de utilização dos recursos, coletadas pelo Firebase Analytics.
-   **Dados de assinatura:** Informações sobre o status da sua assinatura, processadas pelo RevenueCat.

## 3\. Informações da conta

Ao criar uma conta ou fazer login, você fornece informações de autenticação, como nome e endereço de e-mail. Os dados da conta são armazenados no Firebase e usados para oferecer e gerenciar seu acesso aos recursos do App.

## 4\. Serviços de terceiros

O App utiliza os seguintes serviços de terceiros, cada um com sua própria política de privacidade:

-   [Firebase](https://firebase.google.com/support/privacy/) (Analytics, Crashlytics, Authentication, Cloud Firestore, Storage, Remote Config)
-   [RevenueCat](https://www.revenuecat.com/privacy)
-   [Fazer login com o Google](https://policies.google.com/privacy)
-   [Iniciar sessão com a Apple](https://www.apple.com/legal/privacy/)

Não somos responsáveis pelas práticas de privacidade desses serviços. Recomendamos que você consulte as respectivas políticas de privacidade.

## 5\. Retenção de dados

Mantemos os dados coletados apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política. Registros de falhas e dados de análise são mantidos pelos prazos padrão dos respectivos serviços de terceiros. Os dados da conta são mantidos enquanto ela estiver ativa. Você pode solicitar a exclusão da conta e dos dados associados entrando em contato conosco.

## 6\. Segurança dos dados

Adotamos medidas razoáveis para ajudar a proteger seus dados contra perda, roubo, uso indevido e acesso não autorizado. No entanto, nenhum método de transmissão ou armazenamento eletrônico é totalmente seguro, e não podemos garantir segurança absoluta.

## 7\. Privacidade de crianças

O App não é destinado a menores de 13 anos. Não coletamos intencionalmente informações pessoais de crianças abaixo dessa idade. Se tomarmos conhecimento de que uma criança menor de 13 anos forneceu informações pessoais, adotaremos medidas para excluí-las. Se você acredita que uma criança nos forneceu informações pessoais, entre em contato pelo e-mail [tilfaz@harflabs.com](mailto:tilfaz@harflabs.com).

## 8\. Seus direitos

Dependendo da legislação aplicável, você pode ter determinados direitos sobre seus dados, incluindo acesso, correção e exclusão de informações pessoais. Para solicitações relacionadas a dados, inclusive exclusão de conta, entre em contato pelo e-mail [tilfaz@harflabs.com](mailto:tilfaz@harflabs.com).

## 9\. Links para outros sites

O App pode conter links para sites ou serviços de terceiros. Não somos responsáveis pelas práticas de privacidade nem pelo conteúdo desses sites externos. Recomendamos que você consulte as políticas de privacidade dos sites de terceiros que visitar.

## 10\. Alterações nesta política

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Informaremos as alterações publicando a versão atualizada nesta página e modificando a data de “Última atualização”. Ao continuar usando o App após as alterações, você aceita a política revisada.

## Formulário de contato do site

Ao entrar em contato por este site, recebemos seu nome, endereço de e-mail, mensagem e os detalhes do dispositivo que você optar por informar. Usamos esses dados para responder à sua solicitação. A Cloudflare processa os envios do formulário, entrega as mensagens à nossa caixa de entrada de suporte e fornece a proteção contra spam Turnstile, que pode processar informações técnicas, como seu endereço IP. Não envie senhas, credenciais de listas ou dados de pagamento.

## 11\. Contato

Se tiver dúvidas sobre esta Política de Privacidade, entre em contato pelo e-mail [tilfaz@harflabs.com](mailto:tilfaz@harflabs.com).