---
title: "Kebijakan Privasi — Tilfaz"
language: "id"
canonical: "https://tilfaz.app/id/privacy/"
---

# Kebijakan Privasi

Terakhir diperbarui: 26 Februari 2026

Kebijakan Privasi ini menjelaskan cara Harf Labs (“kami”) menangani informasi sehubungan dengan aplikasi Tilfaz (“Aplikasi”). Dengan menggunakan Aplikasi, Anda menyetujui praktik yang dijelaskan dalam kebijakan ini.

## 1\. Data Media Anda

Agar fungsi Aplikasi dapat berjalan, kredensial portal IPTV Anda (seperti URL server dan detail login) disimpan dengan aman di akun Anda sehingga konten dapat diakses di berbagai perangkat. Informasi ini hanya digunakan untuk menghubungkan Anda ke penyedia IPTV Anda.

## 2\. Informasi yang Dikumpulkan Secara Otomatis

Aplikasi secara otomatis mengumpulkan data teknis terbatas untuk membantu kami meningkatkan kinerja dan stabilitas:

-   **Data crash dan diagnostik:** Jenis perangkat, versi sistem operasi, versi aplikasi, dan log crash, yang dikumpulkan melalui Firebase Crashlytics.
-   **Analitik penggunaan:** Statistik penggunaan (seperti frekuensi penggunaan fitur), yang dikumpulkan melalui Firebase Analytics.
-   **Data langganan:** Informasi mengenai status langganan Anda, yang diproses melalui RevenueCat.

## 3\. Informasi Akun

Jika Anda membuat akun atau masuk, kami mengumpulkan informasi autentikasi seperti nama dan alamat email Anda. Data akun disimpan menggunakan Firebase dan digunakan untuk menyediakan serta mengelola akses Anda ke fitur Aplikasi.

## 4\. Layanan Pihak Ketiga

Aplikasi menggunakan layanan pihak ketiga berikut, yang masing-masing memiliki kebijakan privasi sendiri:

-   [Firebase](https://firebase.google.com/support/privacy/) (Analytics, Crashlytics, Authentication, Cloud Firestore, Storage, Remote Config)
-   [RevenueCat](https://www.revenuecat.com/privacy)
-   [Login dengan Google](https://policies.google.com/privacy)
-   [Masuk dengan Apple](https://www.apple.com/legal/privacy/)

Kami tidak bertanggung jawab atas praktik privasi layanan pihak ketiga tersebut. Kami menyarankan Anda membaca kebijakan privasi masing-masing layanan.

## 5\. Penyimpanan Data

Kami menyimpan data yang dikumpulkan hanya selama diperlukan untuk memenuhi tujuan yang dijelaskan dalam kebijakan ini. Log crash dan data analitik disimpan sesuai jangka waktu penyimpanan bawaan layanan pihak ketiga terkait. Data akun disimpan selama akun Anda aktif. Anda dapat meminta penghapusan akun beserta data terkait dengan menghubungi kami.

## 6\. Keamanan Data

Kami mengambil langkah-langkah yang wajar untuk membantu melindungi data Anda dari kehilangan, pencurian, penyalahgunaan, dan akses tanpa izin. Namun, tidak ada metode transmisi atau penyimpanan elektronik yang sepenuhnya aman, dan kami tidak dapat menjamin keamanan mutlak.

## 7\. Privasi Anak

Aplikasi tidak ditujukan untuk anak berusia di bawah 13 tahun. Kami tidak dengan sengaja mengumpulkan informasi pribadi anak di bawah 13 tahun. Jika kami mengetahui bahwa seorang anak di bawah 13 tahun telah memberikan informasi pribadi, kami akan mengambil langkah untuk menghapusnya. Jika Anda yakin seorang anak telah memberikan informasi pribadi kepada kami, hubungi kami di [tilfaz@harflabs.com](mailto:tilfaz@harflabs.com).

## 8\. Hak Anda

Bergantung pada yurisdiksi Anda, Anda mungkin memiliki hak tertentu terkait data, termasuk hak untuk mengakses, memperbaiki, atau menghapus informasi pribadi. Untuk permintaan terkait data, termasuk penghapusan akun, hubungi kami di [tilfaz@harflabs.com](mailto:tilfaz@harflabs.com).

## 9\. Tautan ke Situs Lain

Aplikasi mungkin memuat tautan ke situs web atau layanan pihak ketiga. Kami tidak bertanggung jawab atas praktik privasi maupun konten situs eksternal tersebut. Kami menyarankan Anda membaca kebijakan privasi setiap situs pihak ketiga yang Anda kunjungi.

## 10\. Perubahan Kebijakan Ini

Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu. Kami akan memberitahukan perubahan dengan menerbitkan kebijakan yang diperbarui di halaman ini dan mengubah tanggal “Terakhir diperbarui”. Penggunaan Aplikasi yang berlanjut setelah perubahan berarti Anda menerima kebijakan yang telah direvisi.

## Formulir kontak situs web

Saat Anda menghubungi kami melalui situs web ini, kami menerima nama, alamat email, pesan, dan detail perangkat yang Anda pilih untuk disertakan. Kami menggunakan informasi ini untuk menanggapi permintaan Anda. Cloudflare memproses kiriman formulir, meneruskan pesan ke kotak masuk dukungan kami, dan menyediakan perlindungan spam Turnstile, yang dapat memproses informasi teknis seperti alamat IP Anda. Jangan kirim kata sandi, kredensial daftar putar, atau detail pembayaran.

## 11\. Hubungi Kami

Jika Anda memiliki pertanyaan tentang Kebijakan Privasi ini, hubungi kami di [tilfaz@harflabs.com](mailto:tilfaz@harflabs.com).